En esta página te explico cómo trato los datos personales que me facilitas a través de esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: María Sacristán Oliveri
- NIF: 72179352Q
- Domicilio: C/ Calderón de la Barca 8, 1º D, 39002 Santander (Cantabria)
- Email: emesacris@gmail.com
- Teléfono: 633 559 093
2. Qué datos trato y para qué
Formulario de contacto, email y teléfono
- Datos: nombre, email, teléfono y lo que escribas en tu mensaje.
- Finalidad: responder a tu consulta y, si lo solicitas, gestionar tu primera cita.
- Legitimación: tu consentimiento, que das al marcar la casilla y enviar el formulario o al escribirme directamente.
- Conservación: el tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, 12 meses después si no inicias terapia. Después se eliminan.
Datos de salud
Al contactar es posible que me cuentes aspectos de tu salud o de tu situación personal. Son datos de categoría especial (art. 9 RGPD). Solo los trato para valorar tu consulta, sobre la base de tu consentimiento explícito, y con estricto secreto profesional. Te recomiendo no incluir información detallada en el formulario: podremos hablarlo en la primera sesión.
WhatsApp y videollamadas
- WhatsApp: si me escribes o te escribo por WhatsApp, lo uso solo para gestionar citas y cuestiones prácticas. No es un canal para tratar contenido clínico.
- Google Meet: las sesiones online se realizan por videollamada de Google Meet.
- Legitimación: tu consentimiento y, si eres paciente, la prestación del servicio que has solicitado.
Si inicias terapia
Si pasas a ser paciente, te entregaré información específica sobre el tratamiento de tus datos clínicos. La historia clínica se conserva durante el plazo que exige la normativa sanitaria (mínimo 5 años desde el alta, según la Ley 41/2002, de autonomía del paciente).
3. Destinatarios
No cedo tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizo proveedores que actúan como encargados del tratamiento o como plataformas de comunicación, con garantías adecuadas:
- Webempresa (alojamiento web), con servidores en la Unión Europea.
- Google (correo electrónico y videollamadas con Google Meet).
- WhatsApp / Meta (mensajería para la gestión de citas). Los mensajes están cifrados de extremo a extremo.
Google y Meta pueden implicar transferencias internacionales a EE. UU., amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y por cláusulas contractuales tipo. Si prefieres no usar WhatsApp, podemos comunicarnos solo por email o teléfono.
4. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, sin que ello afecte al tratamiento previo. Para ello, escribe a emesacris@gmail.com indicando “Protección de datos” y el derecho que quieres ejercer.
Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Menores de edad
Las personas menores de 14 años no pueden facilitar sus datos a través de esta web sin el consentimiento de sus padres o tutores.
6. Seguridad
Aplico medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado, de acuerdo con la sensibilidad de la información sanitaria.
7. Cookies
La información sobre las cookies de esta web está en Política de cookies
8. Cambios en esta política
Puedo actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Te recomiendo revisarla periódicamente.